Hilfe

Wie können wir dir helfen?

Hier findest du Antworten rund ums Kaufen, Verkaufen und den Flohmarkt. Und wenn du nicht weiterkommst, sind wir persönlich für dich da.

Sicher handeln Auf der sicheren Seite Die allermeisten Familien bei Kinderanzeigen sind ehrlich. Mit diesen Regeln bist du trotzdem auf der sicheren Seite:
  • Bleib im Chat von Kinderanzeigen. Gib keine Telefonnummer oder E-Mail-Adresse heraus, solange du dir nicht sicher bist.
  • Sieh dir die Ware an. Am besten bei der Abholung, an einem belebten Ort oder bei dir vor der Haustür.
  • Keine Vorkasse an Unbekannte. Und nie „PayPal Freunde und Familie“ für Käufe, denn dabei gibt es keinen Käuferschutz.
  • Keine fremden Links. Wir schicken dir nie Links zu Bezahl- oder Versandseiten und fragen nie nach Passwörtern oder SMS-Codes.
  • Melde Verdächtiges. Mit „Anzeige melden“ unter jeder Anzeige oder „Blockieren“ im Chat. Wir schauen uns jede Meldung an.
Persönliche HilfeNicht gefunden, was du suchst?Schreib uns über das Kontaktformular. Wir antworten werktags in der Regel innerhalb von 24 Stunden.Nachricht schreiben

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